10月7日，MSCI（明晟）发布ESG最新评级，平安健康（01833）评级再获调升至AA级。
MSCI-ESG 评级是深受全球投资机构认可的 ESG 评价体系之一，评级覆盖全球范围内超过16400家发行人，因评级权威、公信度高，评级结果被国内外投资者广泛应用于制定投资策略、评估企业可持续发展能力等决策中。
据APP了解到，此前，平安健康MSCI（明晟）ESG评级已连续三年获得A级评级，此次则再由A级调升至AA级，反映公司ESG实践获得国际权威机构的进一步认可。
通过持续的产品服务升级、科技创新、提升信息安全隐私保护、践行社会公益等多维度践行ESG，平安健康已成为行业内注重ESG实践的领先企业之一，其长期价值有望在持之以恒的 ESG实践及广泛认可中，得到全新的评判。
ESG理念引领产品创新
公司治理是企业践行 ESG 责任不可或缺的重要组成，其中，能否吸引并留住优秀人才，以及能否促使员工与企业共同成长等维度也是体现企业治理水平及核心竞争力的关键因素之一。
APP了解到，在提升保障员工身心健康方面，平安健康面向企业端客户推出 “企业员康业务”，针对企业员工提供全面的健康管理服务。
据平安健康发布的《2022构建幸福职场：职场健康促进与行动指南》白皮书显示，平安健康推出的 “易企健康” 2+4 企业健管产品体系，以 “体检 +”“健管 +” 的方式提供一站式健康管理解决方案，创新性地为员工配备专属保健医生。
值得一提的是，通过将“体检+”、“健管+”等多元化服务进行串联，“易企健康” 能够满足员工在日常健康、亚健康、疾病、慢病等不同状态下的健康管理需求，以ESG理念引领产品创新，助力企业做好员工健康管理工作。
AI赋能提升医疗质控及体验
在科技创新方面，坚持科技创新赋能，通过利用自主人工智慧技术等科技手段，实现了医疗服务的精准分流和效率的提升。
据APP了解到，凭借AI技术赋能，平安健康目前已实现诊前环节通过自动分析用户主诉，为患者匹配最合适的医生并降低用户等待时间，起到线下医院导诊台功能;而在诊中环节，平安健康实现根据用户主诉，自动匹配相适应的问诊模板以便医生全面进行问诊。
目前，公司自主研发的AI辅助诊疗系统已覆盖超过了2000种疾病的诊断知识，导诊准确度超过了99%，并做到了24小时内提供解决方案。
为保证医疗服务的统一、合理及有效性，公司还搭建了由问诊流程标准化、拟诊审核、处方审核三大部分组成的完善服务医疗监控系统。
其中，问诊流程标准化系统针对每个诊断设定标准化问诊流程和话术，引导医生按流程标准规范问诊;拟诊审核系统对问诊的诊断结果进行审核，通过分析医患对话与相应诊断，得出诊断是否可靠的结论，对不适当的诊断将审核不通过并驳回;处方审核系统则对医生开具处方进行审核，基于诊断，查验诊断和处方之间、用户个人基本情况和处方之间是否具备医学上的合理性，审核不通过的处方将被拦截。凭借Al赋能医疗效率及质量提升，促进业务发展。
守护消费者医疗隐私安全
在医疗健康的社会责任内涵中，“医疗质量安全”、“隐私信息保护”等都是至关重要的考量因素。无论是从建立患者信任的角度出发，还是出于遵循国家法律法规要求考虑，医疗机构均需加强医疗信息的安全性，将保护患者隐私作为医疗健康行业的重要任务。
其中，在信息安全方面，平安健康搭建了自上而下的信息安全管理架构，设立信息安全与数据安全管理委员会，并汇报至审计及风险管理委员会，保障信息安全和隐私管理的有效执行。
据APP了解，平安健康定期会开展信息安全相关的内部审核工作，并规定至少每年开展一次外部独立审计，确保信息安全政策、管理系统和管理体系的有效性。
截至目前，多个具备公信力的管理部门也认可了平安健康再信息安全、隐私保护方面的努力。其中，平安健康已通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证、工信部TLC数据安全管理能力认证等多项信息安全认证。在合规方面，平安健康所开展的业务通过信息/隐私安全管理认证的比率达100%。
此外，平安健康还通过DNV ISO27799个人医疗健康信息安全管理体系认证，成为互联网医疗领域首个获得DNV该认证的企业，平安健康网络及个人信息安全管理已经达到行业高水准的医疗健康信息安全管理标准体系要求。
普惠医疗助力健康中国2030
作为医疗健康板块的大型企业之一，积极履行社会责任，积极助力公益事业发展也是平安健康践行ESG实践的重要路径之一。
近年来，通过参与扶贫工程、援助抗疫、救灾、落实村医工程和推行普惠医疗等方式，平安健康已在多维度承担其社会责任，践行社会公益，为社会和谐发展贡献力量。
其中，通过将ESG理念带入到产品创新和企业服务体系的再造中，充分发挥互联网医疗及时、高效的优势，打破医疗健康服务的时空限制，平安健康致力于完善全民健康保障、助力健康中国2030、乡村振兴和医疗健康生态建设。
例如，为贯彻落实“健康中国2030”目标，平安健康积极回应国家脱贫攻坚号召，于线下推行“村医工程”，面向村卫、村医、村民三个层面实施立体化的健康扶贫工程，助力提升全国贫困地区医疗水平，援建升级超1228个偏远地区乡村卫生所，培训村医超1.1万名，共开展700余场移动健康体检与义诊活动，惠及10万余村民。
为帮助更多患者拥有更专业的慢病管理，平安健康还为用户提供省心、省时、又省钱的一站式“慢病防控服务”。自2021年启动以来，平安健康联合平安人寿已深度服务超100万用户，并向80万用户提供了个性化定制健康管理方案，有效防控慢性疾病。
此外，平安健康还深度结合内部优势医疗资源，向吉林延边州、湖南、贵州等地捐赠物资，助力提高贫困地区基础医疗服务水平和居民健康素养。
近年来，随着平安健康ESG工作持续稳步推进，公司ESG实践也越来越受到权威机构的认可。如今，ESG在投资策略中的重要性也已越发凸显，ESG因子被融入到投资决策机制中，获得更充分考量。平安健康作为在ESG实践中率先积极行动的企业之一，从更长的时间维度来看，公司的长远可持续发展能力将得到不断巩固。
