BURBERRY Group plc鼓励客户通过在线销售来使旧的外观焕然一新,此举可能有助于吸引假日购物者,并增强环保意识。
在时装屋和新兴的二手奢侈品市场之间罕见的合作关系中,Burberry与寄售网站The RealReal合作。假期期间,在门户网站上提供过Burberry二手产品的美国客户将被邀请参加这家英国风衣制造商的精品店之一的个人购物会和茶。
欧洲奢侈品牌长期以来一直严格控制分销,甚至避免承认二手产品市场的存在。但是,最近有一些人开始指出转售可以使客户确信其商品的持久价值。卡地亚(Cartier)和积家(Jaeger-LeCoultre)等高端手表和珠宝品牌的拥有者历峰集团(Richemont)去年购买了转售网站Watchfinder,以示对二手市场的重要性的增加。
“我们不认为转售会构成威胁,”巴宝莉公司企业责任副总裁帕姆·巴蒂(Pam Batty)说。“我们希望提高人们对他们想要更新衣橱时选择的不同选择的认识。”
杰富瑞(Jefferies)分析师弗拉维奥•塞雷达(Flavio Cereda)说,奢侈品的在线转售每年增长高达50%。
他说:“存在蚕食的风险,尤其是在低端市场。但是,聪明的品牌正在拥抱这一点,或者至少是试图弄清楚如何参与进来。”
对于Burberry而言,自2015年以来在美洲的销售额一直呈下降趋势,随着新品牌Riccardo Tisci的品牌过渡到焕然一新的审美观念,这种伙伴关系还可以帮助关键客户在关键时刻重返店内。
去年,该品牌还受到了审查,原因是该品牌销毁了价值约3500万美元的未售产品。此后,巴宝莉(Burberry)表示将停止这种做法。