2016年，施华洛世奇在中国区的销售额达到17亿元人民币(2.47亿美元)，比去年同比增长13%。
品牌首席执行官Robert Buchbauer
品牌首席执行官Robert Buchbauer在接受中国时尚媒体LADYMAX采访时表示中国已超过美国成为奥地利水晶生产商施华洛世奇最大的市场，他还透露2016年中国区销售额达17亿元人民币(2.47亿美元)，比去年同比增长13%。
Buchbauer表示，施华洛世奇长期以来一直非常看重中国市场，并从产品设计、市场分销、在线营销三个方面战略性地培育市场。
近年来，中国已经成为测试消费者对新产品态度的重要地区。当施华洛世奇于2015年决定推出一个新的精品珠宝系列时，便首先选择中国和美国作为测试地点。施华洛世奇拥有一个专门负责了解当地文化和客户偏好的中国团队。
施华洛世奇致力于在中国同时开展实体店和网上业务，这为品牌在中国的发展做出了巨大贡献。品牌除了在北京、上海等主要城市开设店铺外，还积极在宁波，苏州等二三线城市建设当地代理商网络。据中国国内媒体报道，施华洛世奇于2010年在上海外滩的标志性建筑和平饭店里开设了第一家旗舰店，但其实这家于1895年在奥地利成立的家族品牌早在20世纪70年代就进入了中国市场。
入驻电商所带来的挑战
作为第一批借力电子商务在中国做生意的西方奢侈品牌，施华洛世奇于2015年在天猫开设了旗舰店，目前它也正尝试登陆京东。随着机遇到来的是一些新的挑战，比如假货。
今年1月份，阿里巴巴起诉了两名流通假施华洛世奇手表的淘宝卖家，声称他们造成了140万元的损失。假冒产品会对品牌的声誉构成潜在的损失，因此打击假货对施华洛世奇与阿里巴巴的合作至关重要。但Buchbauer的态度蛮令人出乎意料。
Buchbauer表示：“欧洲许多品牌认为中国的假冒产品已经造成了他们数亿美元的亏损。但我不这么认为。购买假货的消费者实际上并不打算购买真货，所以我不会称之为真正的损失。”
以后在中国的路怎么走?
施华洛世奇的中国扩张之路并非一片坦途。中国奢侈品消费者的成分变得愈加复杂，80后90后在市场上的地位越来越重要。施华洛世奇拥有一些旗鼓相当的竞争对手，如丹麦珠宝商潘多拉(Pandora)，该品牌凭借其魅力独特的定制手链赢得了中国年轻消费者的青睐。
为了吸引年轻消费者，施华洛世奇邀请了超级名模Karlie Kloss担当其大使，希望提高其在80后90后中的吸引力。当然，Buchbauer也没有忽视社交媒体的作用：“微信在中国人的生活中无孔不入，我们必须完全接纳它并充分利用它。”
