第一黄金网讯
周三(11月30日)日元对人民币汇率在盘中冲高后回落，不过随后立刻受0.0610一线支撑后回升，预计会反弹到0.0613后将继续一波下跌行情，中期来看，日元对人民币汇率依旧偏空。
日元
外汇市场最新数据显示：2016年11月30日银行间外汇市场日元汇率中间价为：1人民币兑16.3627日元，100人民币兑日元1636.27元，1日元对0.0611人民币，100日元对6.11人民币。
“持续爆买潮”引发分化
今年一次在东京某电器城与日本销售人员的对话让记者印象异常深刻。记者向一名松下电脑工作人员咨询电脑产品情况时，对方冷冷地说：“还是您识货，不像那帮‘土包子’来日本就知道买苹果。”说着用下巴指了指旁边的中国游客。记者简直不敢相信自己的耳朵，即便在日本人的日常交流中，“土包子”都是一个实实在在的蔑称，更何况是用来称呼客人。
这不仅与日本服务人员经常为人称赞的礼貌有加的形象大相径庭，而且与日本官方和商界看重中国游客的事实有些“格格不入”。这样“格格不入”的事情不是个案，从中反映出的日本人对中国游客“爱恨交织”的复杂情绪可见一斑——一方面期待中国游客带来的经济效益，另一方面对其引起的一些“不便和问题”感到排斥甚至厌恶。这种矛盾心理在日本官方、商界、媒体和普通人身上都有不同程度的体现。这种矛盾心理到底有解还是无解?
哪些人在“嫌”中国游客?
“从感情上讲，有时候真不想再做中国人的生意。”一名从事美容医疗翻译工作的女性这样告诉记者。她说，前来进行整容手术的中国人，经常不打招呼就取消预约，或者频繁更换预约时间，有人甚至换了5次。还有少数人在手术完成后讨价还价，不愿意按规定付款。“这些让日本整容界的医生深恶痛绝，但目前日本经济不景气，国内顾客在减少，中国人正逐渐成为大客户，因此好多人都忍了。”
中国赴日爆买
在日本旅游相关业界，这样抱怨中国人的声音并不少。在东京的一处机场高速巴士站，一名票务人员对记者表示，中国游客确实带来一些麻烦，比如不爱排队、不爱说英语。为此，他们专门准备了中文指示牌。记者看到指示牌上写道：“你要去哪里?去哪个航站楼?”
这名票务人员说，以前，中国人常携带大量行李乘车，这让他们很为难，因为其他旅客会因此受影响，“所以我们会拒绝这样的中国游客，建议他们乘电车。”但他同时强调，现在这样的情况少了，而且“作为巴士公司的职员，当然欢迎中国游客”。
媒体关注“爆买”却不太提经济贡献
日本观光厅10月公布的数据显示，中国大陆游客1至9月达到500.72万人次，已超过2015全年人数(499万人次)，成为首个突破500万大关的访日游客来源国。
对于这样庞大的消费群体，日本官方的重视不言而喻。从去年至今，记者先后与三重县、京都、奈良等地方政府的知事和干部交谈过。他们无一例外都表示正在积极改善当地基础设施，打造吸引中国游客的旅游环境，设置中文指示牌、提供中文美食美景指南等做法似乎已成为共识。与此同时，他们积极关注中国游客的动向和消费行为的变化。
在关注中国游客方面，日本媒体做得更加彻底，尤其是有关“中国人消费力”的话题。
矛盾心理在缓解吗?
围绕日本人对待中国游客的“矛盾心理”，清华大学-野村综合研究所中国研究中心理事、副主任松野丰表示，今年春节期间，中国游客赴日“爆买”达到高潮，日本媒体对中国游客的负面报道在同一时期出现井喷。他认为，那时，日本民众的厌恶情绪达到顶点，但随后开始降温。
松野丰总结了矛盾心理缓解的三点原因：
首先，中国游客是赴日消费主要群体，与此同时，日本希望借东京奥运会吸引4000万人访日，中国人在其中占主要位置。第二，日本商家找到了应对中国游客的方法。刚开始面对突如其来的中国游客日本商家束手无策，不知如何应对，现在他们已经“习惯了”。第三，中国游客自身素质得到显著提升。
